本周一的专题会议主要是解决洪山片区的电梯大修及更新改造问题。根据项目部提供的基本情况，总部评审成员一致认为必须参与到所在社区的共同缔造中去，才能保证房屋大中修及更新改造工作的顺利进行。首先是要与政府部门紧密合作，争取在消防、电梯等急难问题上的政策和资金支持。其次是物业公司内部必须收集与倾听业主的意见，定期与业主大会和业主委员会做好定期沟通，快速解决业主的实际问题。最后是要不断积累工作经验，评估工作成效，持续不断地增强组织知识，才能达到满足和超越业主的期望。