在日常生活中，那些看似微不足道的烦恼，有时却能给人们带来极大的困扰。近日，在工大雅苑项目上，就发生了这样一件看似不大却令人头疼不已的事情。“楼上空调的水一直往下滴，你看这空调水直接滴落在小区大厅进出口。不仅严重影响业主正常出行，同时还存在滑倒摔伤的安全隐患”。这段急切的话语，来自于近日向管理处反馈问题的部分业主。

空调水滴在业主每天出行的必经之路

管理处在接到业主们的反馈后，迅速展现出了高度的责任感和专业的应对能力。他们第一时间介入，安排工程人员赶赴现场进行查看。经过仔细的勘查，发现由于1 栋大部分业主家中空调排水管破损脱落，才导致了空调水的肆意滴落。要解决这个问题，并非易事，需要专业的“蜘蛛人”高空作业团队来协助。 项目管理处不敢有丝毫懈怠，立即聘请了经验丰富、技术娴熟的专业“蜘蛛人”高空作业团队。为了确保维修方案的科学性和可行性，7 月 24 日，管理处还特意邀请了片区工程尤经理来到现场，大家共同商讨，集思广益。经过一番深入的交流和论证，最终确定了详细的维修方案：对于堵塞的排水管，使用专业工具进行精心疏通；对于已经损坏的排水管，则进行精准的更换或细致的修补。并且，为了保证维修效果的持久性，在维修完成后，还会使用密封胶对接口处进行严密的密封处理，确保不会再出现漏水的情况。

经过现场查看找出漏点位置

维修方案一经确定，便紧锣密鼓地定于第二天开始施工。施工当天，“蜘蛛人”按时抵达现场。安全是首要任务，他们首先就安全作业的各项细节进行了充分的沟通和强调。随后，管理处还安排了专人在地面进行全程监护，随时与高空作业人员保持紧密的联系，确保整个作业过程的安全无虞。 在“蜘蛛人”的辛勤努力下，经过大半天的高空奋战，空调排水管的维修工作按照之前既定的方案顺利完工。物业工程人员和业主们一同对维修成果进行了严格的验收。只见那曾经不断滴水的排水管，如今已恢复了正常，地面的积水也已消失不见。

蜘蛛人现场作业中

改造后，地面干爽，积水消失不见

这一成果不仅成功解决了空调排水管滴水影响业主出行的问题，更是大大提升了业主们的居住体验感。他们用实际行动诠释了“服务至上”的理念，为业主们创造了一个更加舒适、温馨的家园。未来，我们的居安物业工大雅苑项目处将继续秉持着“业主至上，服务第一”的宗旨，以更加积极主动的态度，更加专业高效的服务，为业主们排忧解难，不断提升小区的品质和业主们的满意度，让每一位业主都能在这个温馨的家园里，享受到安心、舒心、开心的生活。