自2017年以来
居安物业不断探索创新“党建引领、红色物业”模式
推动物业管理与社区治理、业主参与深度融合
打造共建、共治、共享社会治理大格局
业主获得感、幸福感、安全感全面提升
9月16日
荆州电视台
以居安物业 中豪明珠城小区为例
对此进行采访报道
并登上“人民日报”、“云上荆州”等新媒体平台
住宅小区是城市居民生活的基本单元,也是城市基层治理的“最后一公里”。自2017年开始打造红色物业以来,中豪明珠城小区物业以提升居民获得感、幸福感和满意度为出发点,探索出一条“以党建引领,打造红色物业,提升服务水平”的新路子,赢得了小区居民的肯定。
在中豪明珠城小区的林荫绿化道上,一列身穿红色马甲的志愿者队伍十分显眼。他们正在照例对小区进行巡逻,和物业一起参与到小区的共建共治中来。
这支红色义务巡逻队就是中豪明珠城小区红色物业创建工作的重要抓手,自组建以来,规模已经发展到110人左右。居民们在自发参与小区共建共治的过程中,也更加懂得物业工作的酸甜苦辣。
在小区的物业办公室里,还有一处特别的风景,那就是满满一面墙的锦旗和荣誉。
这些锦旗上写满了业主对物业工作的赞许。其中最新的一面锦旗,是住在九栋的朱世邦老人在疫情之后送来的,上面写着“尽职尽责、排忧解难”。大年初三那天,正处在疫情封闭管理的特殊时期,朱老家中下水道突然漫灌,情急之下,他给物业打来了求助电话,接到求助,物业立马进行了解决。
在这面锦旗墙上,还有很多让人感动的话:见义勇为、救死扶伤,物业好管家、业主贴心人……每一面锦旗背后,都是一个业主与物业和谐共处的故事。
现在,中豪明珠城小区的红色物业宣传形式也越来越多种多样,包括党建、交叉任职、阵地建设、志愿者队伍、社区文化活动、示范楼栋评比、好人好事宣传等七个方面,激发了员工动力和企业活力。中豪明珠城小区也以小区居民满意为出发点和落脚点,用优质服务赢得居民认可,把物业服务打造成党组织联系群众的重要平台,打通了党组织联系、服务群众的最后100米。
居安物业将继续深入贯彻学习党的十九大会议精神,贯彻党的方针政策,规范提升“两新”组织党建工作整体水平;坚持社区大党委党建引领,建立小区基层党组织,学习新要求和常务知识,以及新的工作方式和方法;强化物业服务管理创新,积极同街道、社区开展三方/多方联动,参与社区基层治理工作,规范工作分工和责任区分,以小区居民满意为出发点和落脚点,为社区居民提供优质的物业服务,实现物业服务水平和业主满意度的双提升,真正做到民有所呼,我有所应!